อสม. ได้รับการพัฒนาศักยภาพให้มีความรู้ความสามารถและทักษะในการปฐมพยาบาลเบื้องต้นที่ถูกต้อง และสามารถช่วยฟื้นคืนชีพได้ถูกต้อง ช่วยลดอัตราการบาดเจ็บหรือเสียชีวิตของประชาชน